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人力资源外包中国述源

    1980年国务院出台了《关于管理外国企业常驻代表机构的暂行规定》，强制性规定了外国企业常驻代表机构应当委托政府指定的外事服务单位办理中方工作人员聘用手续，虽然这项被称为“向外国企业常驻代表机构提供中方雇员”的服务是强制性政策催生出来的，并且当时它离实际上的人力资源派遣服务相差甚远，但毕竟可以多多少少看到人力资源派遣的影子。

人力资源外包的萌芽期

    从80年代初期到80年代末，大约十年期间，是中国人力资源外包行业的萌芽期。此阶段，人力资源外包在中国以类似人力资源派遣的“提供中方雇员”方式为中国人力资源外包行业积累着宝贵的经验，为后来人力资源外包行业的起步和发展奠定了人才基础。现今中国人力资源外包服务领域的行业巨子FESCO和上海外服便是起步于此阶段的外事服务单位。

人力资源外包的起步期

    从90年代起到90年代末，又一个十年，是中国人力资源外包行业的起步期。此阶段，“提供中方雇员”继续着它的发展；另伴随着改革开放的步伐，民营企业和外资企业相继出现，人才也开始小范围流动，各地人才交流中心和职业介绍中心开始为民营企业和外资企业提供基于人事档案的劳动用工手续的服务，人事事务外包终于揭开了它的面纱；此外，由于外资企业进入和先进西方人力资源管理理念的引进，我国部分企业从人事管理概念转入人力资源管理的概念，特别一些发展快速的高科技企业投入了大量资金和精力打造自己的人力资源管理体系，此过程造就了一批人力资源管理实践专家，这些人利用自己的专业知识和实践经验纷纷成立了人力资源管理顾问公司，开始推动中国人力资源管理职能外包市场。从华为走出来的中华英才网总裁张建国便是这一过程的典型例子；可喜的是，在这一阶段中后期，由于国有企业改革、职工下岗，出于下岗职工就业的需要，真正市场运作的人力资源派遣开始粉墨登场。

人力资源外包的发展期

    从21世纪起，中国人力资源外包行业进入了一个发展期。人力资源管理职能外包先行一步，不但向规范化、专业性发展，还出现了市场细分，例如专业招聘网站：中国人才热线，例如薪酬数据咨询顾问：外企太和，例如人才测评机构：上海人才有限公司；人事事务外包由于众多跨国企业在华业务的发展、分支机构和人数的增多，纷纷开始由其在华总部牵头，将其人事事务统一外包出去，例如IBM、Microsoft、GE、西门子、西安杨森等；人力资源派遣在这之前完成了初步探索，各个专业人力资源派遣机构露出“尖尖角”，官方和民间开始有组织的对人力资源派遣进行经验总结和理论研究，各个地方相继出台了一些相关发法规，行业协会的成立也开始提上议程。

人力资源外包的规范期

    总结人力资源外包在中国20多年的发展历程，可以看到一个异常清晰的具有中国特色的特点：（1）人力资源派遣的政策性“催生”和“喂养”（早期的“提供中方雇员”和后来安排下岗职工需要、国有企事业单位用工编制限制）；（2）人力资源管理职能外包的市场化发展；（3）人事事务外包“傍”“洋大款”（跨国外资企业在华业务发展带动了人事事务外包）。

    可以预见，人力资源外包市场将继续良性全面发展，并在第四个“十年期”（2010—2019年）进入专业细分、建立标准的规范期。

人力资源外包的现状

    国内从事人力资源派遣服务的机构约2.6万家。

    天津具有资质的派遣服务机构约300家，从事派遣业务不具备资质的机构1500家。

    美国的派遣员工已占总就业人口的50%，西欧则超过30%，日本也达到总就业人口的20%，目前国内派遣员工占总就业人口1%左右，未来5年将达到5%，就业员工3700万左右。

    1997年，Mckinsey公司调查研究表明。全球财富500强企业通过人事外包而使其劳工成本削减了25%—30%。

    中国人民大学劳动人事学院副院长孙健敏介绍说，国内的研究显示，外包使企业平均节省９％的成本，而工作质量则上升了１５％。

    2006年2月，英国电信公司（British Telecom）与埃森哲咨询公司（Accenture）签订了为期10年、价值达到5.75亿美元的人力资源外包合同，这也是迄今为止全球金额最高的人力资源外包交易之一。这份合同涵盖范围广泛，根据这份合同，埃森哲咨询公司将为英国电信公司的8.7万名雇员和18万名退休职工提供外包服务。