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未来中国猎头业的新挑战

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资讯建设专业化
资讯即通常说的人才信息库,资讯建设是猎头咨询服务附加值的重要保证。当我们提交客户搜寻报告时,实际上是帮助客户做了在中国该行业的人才需求情况的调查。搜索人才的渠道除了咨询人员的社会源候选人的推荐外,主要靠完备的行业数据库。 基础的资料库建需要很长时间,中国缺少专业资讯服务机构,猎头公司不得不加大自身的资讯网络建设。资讯建设成本是专业猎头公司收费高的原因。
咨询人员专业化
猎头公司在专业化方向中,咨询人员的专业化是重中之重。专业化的顾问就是台柱子,人走客户也会走。咨询人员要求性格外向,工作细致,有团队精神。为吸引高素质的顾问加盟,有些猎头公司采用高底薪的奖金制度,而非佣金制度。
 
行业分工专门化
猎头行业分工细化也初见端倪,电信、IT、消费品、制药,各家猎头公司均有自已的的擅长的专业领域。如一家著名的猎头公司在IT和汽车制造方面的优势已经为业界同行认可,这与该公司注重行业资源建密切相关,他们非常关注行业的动向,比如汽车工业,他们会关注福特在做什么,有什么计划,它的人才在哪儿,福特最近有哪些变化等。这种长期的关注使该公司即使在处理非常专业的案例时也能提供及时的解决方案。猎头行业细化体现着本地职业阶层的成熟程度。
 
在新的时期,猎头业务也朝多元化发展。比如某公司要在深圳设立代表处,想通过某猎头公司找几个人,并向他们征询深圳的市场情况,这已经超出了猎头公司传统的业务范围,到底应该怎样收费?近几年来,类似的超范围业务越来越多,“逼”得猎头们不得不拓宽经营,有的因此改名换姓为“顾问公司”、“人力资源公司”等,这预示着单纯的猎头业已上了新台阶。
 
为企业寻访人才虽然仍是猎头公司的主业,但所寻访人才已上了档次。同时,为了找一个人才要花更多时间去做准备工作。在这个过程中,用人单位和求职者往往会请教一些“私人”问题,如“我该不该辞职”、“什么职位适合我”、“|应该给这个人多少工资”等,有的公司就此搞起了薪酬福利调查。因为猎头公司对整个行业信息十分灵通,成了用人单位和求职者双方有商有量的朋友,猎头也因此被冠以美名——经纪人。
 
最初的猎头大多是单位里的人事干部,而新一代猎头则比较年轻,学历高,会英语,熟电脑,知识渊博,绝对彬彬有礼的白领形象。
 
比如深圳的猎头行业至今不过短短五六年时间,但已经从简单的人才寻访,发展到专业培训、薪酬调查、市场顾问等项服务。总之,凡是与人力管理有关的一切都纳入了猎头公司的视野,有人称之为“猎头文化”。据了解,目前深圳的猎头公司有数百家,业务范围也从深圳、珠江三角洲扩及省内外,立体式全方位的服务推动了中高级人才流动的进一步市场化。
21世纪的经济发展,必定会使人才市场需要猎头公司的积极参与,猎头的作用会不断加强,特别是中国加入世贸组织后,中国企业将参与国际竞争,而经济的竞争归根到底是人才的竞争,中国猎头将在人才的国际竞争中为走向世界的中国公司搜罗人才。
 
面向21世纪,我们坚信,猎头公司将越来越迅猛地发展,随着服务水平的提高,操作行为规范化,将会为人力资源的配置发挥自身所特有的功能。
 
猎头公司与企业的关系到底怎样呢?它们似乎是一对生死冤家。当企业需要猎头公司为他们寻找紧缺人才时,他们对猎头是满心感激,彼此称兄道弟。而当猎头挖走了企业的中坚力量时,老板对猎头就会恨得牙根发痒。
 
猎头公司的出现对人才使用终身制是一个相当大的冲击,它是市场经济发展的必然结果。从目前中国的人才结构来看,猎头公司在推动人才交流方面确实起到了一定的作用。当然,不可否认某些违章操作的猎头公司也给企业带来了负面影响。猎头挖走一个企业的人才,无疑会给该企业带来损失,有人认为,猎头公司挖走人才就是挖取了企业的知识产权,给企业造成经济损失。对此,猎头公司应负连带责任。
 
然而,从市场发展状况来看,人才流动是大势所趋,是不可避免的。即使猎头公司不帮助挖人,其他企业也会自已挖。
 
另外,人才也会自然流动。所谓留得住人,留不住心,如果猎头公司不直接到企业挖墙角,而是直接在市场上明码标价,人才的出走可能就不关他们的事了。现在,许多知名厂商,除拥有一家与之签约的公关公司和一家广告公司之外,又增加了一家猎头公司。缺什么人才,猎头公司便去挖什么人才,特别是高层人才。
 
由此看来,猎头服务实际上在起着一个推动中国企业走向世界,帮助跨国企业进入中国的桥梁作用;同时又为中国市场的国际化这辆高速列车铺设人才铁轨做出了贡献。企业在决定选择猎头报务时,必须对自已的期望及猎头公司的运作有较清晰的了解,才能成功地猎取自已所需要的关键人才。
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