10年前，袁岳离开了工作得安安稳稳的司法部，下海创办了"零点调查公司"，10年的经营使零点调查公司成为国内调查业中一个重要的声音。但无疑过去的10年对于一个创业者来说是不平凡的。

   编织创意 成就梦想

    你接受了七年多的法律方面的专业训练，并且在这个行业工作了三、四年时间，是什么原因促动你下海，创办一个看上去跟法律没什么联系的调查公司？

    答：其实法律对我的吸引力是很有限的，当时选择学法律，是因为看了福尔摩斯探案集，被里面的侦探故事所吸引，但法律学的大半不是这个。这与我当时选择的动机很不一样。同时，我所学的法律也与一般人学的法律不太相同，大部分人学法律是学了许多的条文，而我更重视研究法律背后的"动因"（民意），这个思想与我后来选择调查行业是直接相关的。在我看来，推动法律的进步，根本不在条文上的进步，而在于我们在多大程度上掌握了民意。早在读法律研究生的时候，我就曾经写过《民意及其法律中的体现》、《公民信息权的法律保护》、《商业性信息--民事法律关系的崭新客体》等一系列的论文。我希望可以直接做这方面的工作，但在当时的框架之内，我很难从事这方面的研究，所以只能自己寻找一定的资源，通过建立商业的机制，实现自助研究。

    创业之初的五年，公司基本上没有赢利，原因很大一部分在于公司做了许多看起来就不赚钱的研究，如中国私营经济状况调查、全国投资环境评估调查，为什么要这么做？在没有赢利的情况下，公司是怎么支持过来的？

    答：从事一定范围的、具有重要意义的社会问题研究是我的职业理想。公司在开始的五年是只有亏没有赢利，但这不表示我们没有支持。比如公司成立时接的第一个项目是做中国最大的私营企业调查，做这个项目时，我们只有6个人和很小的一点钱，当时就做不做这个项目，大家看法也不同。

    在做这个项目的过程中，厦门荣滨集团吴国荣先生非常赞赏我们所做的工作，他说，"现在大家都是天天忙着搞钱，而你们却在做这种看起来就不赚钱的事，而且还是与我们有关的，我义不容辞的要支持你们"，他当即为这个项目支持了32.5万元钱，这样的支持在过去发生过三四次，虽然在创业的第一年到第五年，我们几乎没有挣过钱，但也从没缺过钱，总是在适当的时候得到支持。在我看来，从事这些调查，是个受祝福的事业。当时只是凭着朴素的信念去做，相信社会会对你有所回报。

    这些调查后来都在社会上产生较大影响，同时也为公司积累了足够的声望。到了1997年之后，公司发展进入了快车道，成为拥有自有客户和自有研究技术的公司，而且那时100%都是客户主动找来的。