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企业生存：思想、思维、思考一个不能少

时光匆匆，世事复杂，市场多变，竞争紧逼。在这种高度不确定性的环境中，短兵相接，刺刀见红，多数企业可能考虑的是眼下如何渡过难关，如何摆脱困境，如何打败对手，如何盈利更多，如何站稳脚跟，以求得生存之安，这是现实的需要，也是竞争的需要。但是，我研究企业未来生存管理不仅仅如此，这种为生存而斗争的活法，就如同人每天的衣食住行一样，只需依程序而行，依需要而定，做到缺什么找什么，少什么补什么，无需深谋远虑。虽然企业每时每刻都要面对市场竞争的威胁，企业生存是一个很迫近的问题;可大多数企业不光想眼下能生存下来，而且还想活得更久一点，更有志者想做百年老店的典范，基于这样的活法，企业生存又是一个很长远的问题。
　　在我看来，企业生存并不完全是活长活短的寿命追求，根本的是如何选择自己的活法，如何使企业活得更有意义，就是如何立“市”、如何处世。我曾提出企业未来生存的三重境界：适者生存、基本生存和核心生存。适者生存对应的是企业的环境生存状态，主要针对企业能否活得下的问题，此为企业未来生存的第一境界;基本生存对应的是企业的物质生存状态，主要针对企业能否活得好的问题，此为企业未来生存的第二境界;核心生存对应的是企业的精神生存状态，主要针对企业能否活得久的问题，此为企业未来生存的第三境界。在生存问题上，无论企业要达到什么样的境界，在付诸行动之前都应该好好思量一下。
　　现代经济社会虽然远离了战争的血腥，但竞争之激烈、残酷，不亚于敌我之间的生死决斗。尽管我们在努力追求一种共生共存的和谐境界，尽管我们也在不断创造一种竞合的非零博弈氛围，但市场之于企业的选择仍然残酷无情，企业有生有死，与人的生老病死一样是不可避免的。认清了这一规律，我们不难发现，其实所有企业的所有行为(或者作为)都是围绕生存??这一人类千古恒定的命题而展开的。企业生存观和人生观一样，是一门具体的哲学，积极的生存观可以使企业活得下，活得好，活得久;消极的生存观就是如何使企业苟延残喘，死得慢一些，尽最大努力拖延死亡时间。两种生存观尽管态度不一样，但为了企业生存这一目标是一致的。对企业来说，生存博弈就像一盘正下着的棋，下得好就可以持续下下去，下得不好就可能马上收场。
　　我很欣赏《大学》开篇的一段话??“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有始终。知所先后，则近道矣。”就是说，大学的目的，在于显明高尚的品德，在于使人们革除旧习，在于达到善的最高境界。一个人先要知道所要达到的境界，然后才能有确定的志向。有确定的志向，然后才能心静，心静然后才能安稳，安稳然后才能思虑，思虑然后才能达到善的最高境界。世上的事物都有本末终止，明确它们的先后次序，那就接近于“道”了。
　　事物不断变化是铁的法则，如何适应变化，应对变化，或者说企业具备多大的应变能力，将决定企业未来生存命运。《大学》中所说的“道”就是规律，遵循规律，绝对忠于规律，是企业未来生存管理的奠基石，也是企业走向未来的根本。客观规律包括市场规律、社会规律、环境规律、资源规(本文来自博锐邓正红专栏)律以及人文规律等等，规律是颠簸不破的真理，企业任何时候都不能违背，否则就要受到规律的无情惩罚。实际上，按规律办事，按规律组织经营管理运作，企业什么时候都不会吃亏，即使亏了也是暂时的，因为建立在规律基础上的企业生存根本是谁也动摇不了的。
　　那么，企业生存如何才能“近道”?我以为企业生存当“三思”而行。这“三思”包括企业生存思想、生存思维、生存思考，并依次从高到低对应企业的三个生存境界，即核心生存、基本生存、适者生存。生存问题既是企业眼下最紧迫的事，也是企业一辈子的大事，企业何处何从一点都不能马虎，应该静下心来好好谋划自己的活法。所谓“虑而后能得”，企业只有经过精心思谋，才能找到生存之道，才能活出企业的目标，活出企业的使命，活出企业的价值。
　　一曰企业要有生存思想。企业生存首先是一场“道”的博弈，这也是企业生存的最高境界。这个“道”说明企业要按什么样的规律来办企业，就是企业的生存态度，主要集中在企业的核心理念中，包括企业愿景、企业使命、企业价值观等企业核心精神。《基业长青》作者詹姆斯?C?柯林斯和杰里?I?波勒斯说：“高瞻远瞩公司小心地保存和保护核心价值，但是核心理念的所有表象却都可以改变和演进。”“最重要的，是不要把核心理念与文化、战略、战术、作业、政策或其他非核心的做法混为一谈。日久年深之后，文化标准必须改变，策略必须改变，产品线必须改变，目标必须改变，权限必须改变，管理政策必须改变，组织结构必须改变，奖励制度必须改变。到最后，公司如果想成为高瞻远瞩公司，惟一不应该改变的是核心理念。”
　　核心理念的本质在于“道”。“道”者，乃规律、规则、规矩也。大海航行靠舵手，万物生长靠太阳，企业生存发展靠的是核心理念。理念并没有“对”与“错”之分，只有适合与不适合的表现。理念不适合企业，企业就不能随心所欲，也就没有自己的核心理念，所办之事必然要违背规律、规则、规矩，就会四处碰壁，举步维艰，长此下去，企业难逃衰败的厄运。理念适合企业，企业就会痴心不改，坚守自己的核心理念，遵循规律、规则、规矩办事，就会得心应手，游刃有余，企业就能兴旺发达，长盛不衰。
　　二曰企业要有生存思维。思想产生思路，思维决定行为。企业一旦确定了自己的生存思想，就要选择合适的思维方式来贯彻企业的生存思想。如果企业思想对头，思维方式受到禁锢，就很难产生与企业核心理念相配套的战略举措，最终影响企业的生存发展，企业生存思想也就成了生存空想。从思维方式来看，企业生存又是一场战略博弈。
　　生活中，当人们感到比较困惑的时候，常常会“换一种思维方式生存”。企业生存同样如此。巴陵石化公司董事长、总经理张德明先生是一位很有思想、充满睿智的企业家，该公司一度处于破产倒闭的边缘，到2002年已经连续严重亏损10多年，亏损挂账高达18亿多元，成为中国石化集团公司最困难的企业之一。当时从硬件上讲，该公司没有客观优势，缺乏资源，远离市场，经济规模小，人多、负担重，企业积贫积弱;从软件上讲，“国企病”严重，机制不活，责任不明，大锅饭、平均主义、“等靠要”思想盛行。2002年5月张德明先生受命于危难之际，担任该公司总经理。为了使企业尽快摆脱困境，在企业“先天”不足的情况下，他从战略的高度认为，企业必须换一种思维方式生存，并提出了“立足于企业是市场竞争的主体，立足于跨越生死线、闯过存亡关，立足于超常规，立足于长远和全局，立足于全心全意依靠职工群众办企业”思考问题的思维理念，由此带动企业机制的转换和企业活力的激发，并迅速走活了企业生存“一盘棋”。
　　企业经济效益取得了“三年三大步”的成绩：2003年在2002年亏损2.4亿元的基础上实现大幅减亏;2004年完甩掉了连续亏损14年的帽子;2005年实现利润1.7亿元。
　　三曰企业要有生存思考。企业生存思维重在考虑企业战略，关注企业的效能问题，而企业生存思考则是一场战术博弈，关注企业的效率问题。现代管理学之父彼得?德鲁克说过，“管理是一种实践，其本质不在于‘知’，而在于‘行’;其验证不在于逻辑，而在于成果;不但要正确地做事，更要做正确的事。”从德鲁克对管理的定义来看，企业生存思维和生存思考都是解决“行”的问题，而这个“行”与企业生存思想是相对的，企业生存思维解决的是如何做正确的事，企业生存思考解决的则是如何正确地做事。