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访杭州民生药业：品牌建设过程也是科普教育过程

美国的调查结果显示，在1999年，美国人通过补钙避免了13万多次髋部骨折，节省了折合26亿美元的治疗费用。而据1995年的统计，在加拿大安大略省，当非镇静抗组胺剂可以作为OTC药供患者使用后，从中节省的费用金额达1600万加元。我国卫生部部长陈竺曾经说：“对一个13亿人口的大国而言，群众的健康问题不能光靠打针吃药来解决，必须强调预防为主。”杭州民生药业集团有限公司董事长竺福江认为，“自我药疗”的过程是一个很重要的预防保健过程，“自我药疗”对于降低我国医疗卫生支出将起重要作用，而且已得到大家的共识。一项已完成的国家“九五”攻关课题也表明：在健身和疾病预防工作上投资1元钱，可以节省8.5元的医疗费和100元的抢救费用。

    竺福江认为，在我国，与处方药相比OTC产品应该更加注重品牌的塑造，因为它更多面对的是大众。让消费者快速识别，从而简化购买过程，是实现有效的“自我药疗”的关键因素。品牌不仅仅是品质的保证，还意味着其生产者愿意为保护消费者而进行投资，而这无疑将有利于“自我药疗”的快速发展。OTC产品品牌建设过程也是科普教育过程，国内外的实践都证明了这一点。

    民生药业公司在OTC产品品牌建设过程中，力争将品牌塑造与保护消费者二者协调同一。竺福江说，企业塑造品牌在一定程度上就是为了保护消费者，维护消费者的利益。

    在接受采访时，竺福江还认为，支持OTC“伞状品牌名字”的使用是世界趋势，伞状品牌名字对于OTC品牌的建设有促进作用。所谓伞状品牌名字是指为某些OTC的名称添加统一的前缀，以帮助购买者很容易地根据症状购买，或很容易地识别该OTC产品制造商。民生药业公司维生素类OTC产品品牌的建设，遵循的就是OTC“伞状品牌名字”的使用趋势，并且取得了较好的效果。新产品与原有产品有较高的关联度时，比较适合用伞状品牌，比如维生素是一个日常保健营养品，因此民生药业公司推出的保健品都采用金维他这个品牌。因为金维他这个品牌在中国家喻户晓，其他产品在销售过程中可以借力。

    作为“卫生保健体系中的自我保健卫星会”和“FIP-WSMI传统药物卫星会”企业界的受邀代表，竺福江在会上将再次提出将乙类非处方药细分为药房药（限在药店销售）和普通销售药（允许在普通商业企业销售）。据了解，他的这一观点在业界已得到一定的认同。竺福江认为，作为多维元素产品这个品类来说，无论注册为保健食品还是药品，它都是营养补充剂，在这一点上药品没有优势。相反，目前在中国，注册为药品不管是在报批时还是在生产环节中要求都比保健食品更严格，广告宣传也有更多的规范与要求，流通也必须在药品渠道。所以，竺福江还是期望政府在对待维生素产品上，在渠道管理及广告宣传上不要把“准字号”和“健字号”区别开来，不要因为注册成药品在流通时就受限于医药渠道。